QR QR
QR QR

Сеть мобильного сервиса № 1

8 (495) 643-2016

Выезд курьера бесплатно!
ФлэшСервис

Ремонт ноутбуков начинается с… «диагноза»

Давно занимаясь ремонтом мобильных устройств и ноутбуков, специалисты компании «ФлэшСервис» обратили внимание на момент, который нередко тормозит процесс восстановления техники, – неумение многими пользователями объяснять суть возникшей проблемы. В особенности, это касается ремонта ноутбуков.

К примеру, фраза: «У меня не грузится ноут!» работником практически любого сервисного центра будет воспринята однозначно – ноутбук включился, но загрузка программ не происходит. А между тем, многие пользователи имеют в виду, как раз полное отсутствие реакции своего ноутбука на нажатие кнопки «сеть».

Таким образом, есть смысл провести небольшой ликбез на тему правильной оценки основных неисправностей. Ведь грамотная диагностика поломки – половина пути к ее устранению. А уж специалисту, выполняющему ремонт ноутбуков, это точно облегчит жизнь.

Не включается ноутбук
Как вы уже, наверное, поняли, данное выражение может обозначать единственную проблему – ноутбук никак не откликается при нажатии кнопки включения питания. Иными словами, ничего не горит, не жужжит, не крутится. В общем, не техника, а муляж. Единственное, на что еще нужно обратить внимание при таком повороте событий – индикатор заряда батареи. При отсутствии любых признаков жизни этот индикатор иногда все же может мигать.

Здесь ремонт ноутбуков предполагает устранение следующих проблем:
- блок питания ноутбука сгорел, а батарея полностью села (в этом случае и происходит мигание индикатора зарядки);
- отвалился контакт в блоке питания, либо в разъеме для сетевого шнура на самом ноутбуке;
- короткое замыкание в каком-нибудь узле материнской платы, связанном с питанием;
- пробой по линии USB, из-за чего произошло короткое замыкание в северном либо южном мостах;
- прошивка BIOS отсутствует (BIOS – низкоуровневая программа, записанная в отдельной микросхеме. BIOS хоть и имеет низкий уровень, но без этой программы не запустится никакая другая).

Отсутствует инициализация

Об отсутствии инициализации специалисту сервисного центра можно говорить в том случае, если при включении сетевой кнопки загорается индикатор питания, за ним индикаторы регистров клавиатуры (NumLock, CaspLock), а кулер начинает идти «на взлет» и не сбавляет оборотов, но вместе тем, экран не горит и ноутбук не грузится. Тут возможны несколько проблем:
    - отсутствие оперативной памяти или центрального процессора;
    - сгорел северный мост;
    - прошивка BIOS – битая.
    
Отключение или перезагрузка при инициализации
Следует уточнить, что имеется в виду именно инициализация BIOS, а не сбои уже при загрузке операционной системы. Ремонт ноутбуков при подобных неполадках довольно непростой, прежде всего, по причине сложности диагностирования. Вариантов, где может крыться проблема достаточно много, но часто встречающиеся таковы:
    - неприятности с самой BIOS;
    - короткое замыкание в южном мосту;
    - кулер забился пылью, из-за чего перегревается процессор;
    - отсутствует питание от сети, ноутбук пробует произвести включение от батареи, но она разряжена, и система сразу отключается.
    
Ноутбук не видит жесткого диска
Симптомы подобной проблемы возможны нескольких видов: экран может оставаться темным с мигающим курсором, либо зависнуть в процессе инициализации BIOS, либо выдать сообщение о том, что диск не является системным. Ноутбук также может делать попытки загрузок с сетевой платы.

В этой ситуации сбои, как правило, происходят по следующим причинам:
    - проблемы непосредственно с жестким диском (не отформатирован, загрязнены головки, отошел разъем питания и т.п.);
    - перегрев южного моста.
    
Не загружается операционная система
Подобное явление достаточно распространено. В среде потребителей в этом случае восклицают: «Винда не грузится!»

Конечно, можно попытаться пригласить более опытного товарища, который исправит сбой или просто переустановит систему. Вот только, если проблема окажется не в самой «операционке», то через время сбой произойдет вновь. Специалисты сервисного центра «ФлэшСервис» неоднократно сталкивались со вторым вариантом неполадок. Поэтому рекомендуется не лениться и показать ноутбук профессионалу.

Надеемся, пользователи, которым требуется ремонт ноутбуков, стали более просвещенными в плане компьютерной диагностики и помогут инженеру быстрее понять суть проблемы.

к списку

NB:Мы чиним даже телефоны, потерпевшие «удар с разворота» Чака Норриса!