FAQ

Нет связи с ПК

Вопрос: При подключении кабеля USB на компе сообщение, что Windows не может опознать устройство и что оно работает не правильно. В чем причина?

Ответ:

Причина в программе или настройках самого компьютера.
Причина в неисправном соединительном кабеле, либо неисправном USB-разъеме в телефоне. Попробуйте почистить контакты разъема на телефоне.
Возможно не сделаны настройки соединения в телефоне.

Только после исключения этих 3 возможных неисправностей имеет смысл обращаться в сервисный центр.